DigiNext: ส่วนขยาย Chrome ศูนย์บริการลูกค้าอัจฉริยะ
DigiNext เป็นแอปพลิเคชันศูนย์บริการโทรศัพท์อัจฉริยะที่ออกแบบมาสำหรับการบริการลูกค้า ซึ่งมีให้บริการเป็นส่วนขยายของ Chrome แอปพลิเคชันนี้ช่วยให้ลูกค้าปลีกสามารถจัดการการสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพผ่านอินเทอร์เฟซโทรศัพท์เว็บ แอปพลิเคชันนี้รวมฟังก์ชันการทำงานต่างๆ ที่จำเป็นสำหรับการมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า ทำให้เป็นเครื่องมือที่มีคุณค่าสำหรับธุรกิจ
ฟีเจอร์หลักของ DigiNext ได้แก่ ความสามารถในการเข้าสู่ระบบศูนย์บริการโทรศัพท์และสายสาขา โทรออกไปยังหมายเลขโทรศัพท์ของลูกค้า ฟังสายเรียกเข้าที่หมายเลขสายด่วน และโอนสายได้อย่างราบรื่น นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังสามารถสร้างรายชื่อผู้ติดต่อของลูกค้าและได้รับประโยชน์จากการรู้จำหมายเลขโทรศัพท์โดยอัตโนมัติภายในเนื้อหาของเว็บไซต์ ซึ่งช่วยให้การดำเนินการโทรศัพท์รวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
